Datenschutz

GDPR-kompatibel: GITC Hosting ApS behandler alle personoplysninger i overensstemmelse med EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.

1. Dataansvarlig

GITC Hosting ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig i forbindelse med din brug af vores services og hjemmeside.

GITC Hosting ApS Herstedvang 8 2620 Albertslund CVR: 45 23 52 89 E-mail: [email protected] Telefon: +45 39 39 61 30

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og postadresse, som du oplyser ved oprettelse af konto eller ved kontakt til os.

Betalingsoplysninger: Betalingskortoplysninger håndteres udelukkende af vores betalingsudbyder og gemmes ikke hos GITC Hosting ApS. Vi modtager kun en bekræftelse på, at betalingen er gennemført.

Tekniske oplysninger: IP-adresser, browsertype, operativsystem og logfiler i forbindelse med brug af vores services og hjemmeside.

Supporthenvendelser: Indholdet af dine henvendelser til vores support, herunder e-mails og chatbeskeder.

Virksomhedsoplysninger: For erhvervskunder behandler vi desuden CVR-nummer og firmanavn.

3. Formål med og retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Levering af services (Retsgrundlag: Opfyldelse af aftale, GDPR art. 6, stk. 1, litra b): Vi behandler dine oplysninger for at oprette og administrere din konto, levere de bestilte hosting- og domæneservices, sende fakturaer og kvitteringer samt yde teknisk support.

Kommunikation (Retsgrundlag: Berettiget interesse, GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Vi sender driftsmeddelelser, sikkerhedsopdateringer og servicemeddelelser, der er nødvendige for din brug af vores services.

Markedsføring (Retsgrundlag: Samtykke, GDPR art. 6, stk. 1, litra a): Med dit samtykke sender vi nyhedsbreve og tilbud. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i e-mailen eller ved at kontakte os. På hjemmesiden bruger vi desuden de samtykkestyrede statistik- og marketingværktøjer, der beskrives i afsnit 8; et samtykke til disse er ikke i sig selv en tilmelding til nyhedsbreve.

Lovkrav (Retsgrundlag: Retlig forpligtelse, GDPR art. 6, stk. 1, litra c): Vi opbevarer regnskabsoplysninger i 5 år i henhold til bogføringsloven.

Sikkerhed og misbrug (Retsgrundlag: Berettiget interesse, GDPR art. 6, stk. 1, litra f): Vi behandler tekniske logdata for at beskytte vores systemer mod angreb og misbrug.

4. Videregivelse af personoplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter i følgende tilfælde:

Leverandører: Vi anvender bl.a. betalingsleverandører, Brevo til udgående formularmail, Microsoft 365 til modtagelse af henvendelser samt leverandører af datacenterinfrastruktur. Hjemmesidens statistik-, marketing- og netværksleverandører beskrives i afsnit 8. Leverandørernes rolle afhænger af tjenesten; Google og Meta kan også behandle oplysninger til egne formål efter deres politikker. Brug af internationale leverandører kan medføre behandling uden for EU/EØS; se afsnit 5 og leverandørernes privatlivsoplysninger.

Domæneregistrering: Ved registrering af domæner videregives de nødvendige oplysninger til det relevante registreringssted (f.eks. DK Hostmaster for .dk-domæner) i henhold til gældende regler.

Myndigheder: Vi videregiver oplysninger til offentlige myndigheder, når vi er retligt forpligtet hertil.

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.

5. Overførsel til tredjelande

Vi tilstræber at behandle alle personoplysninger inden for EU/EØS. I de tilfælde, hvor vi anvender leverandører i tredjelande, sikrer vi, at der er et passende beskyttelsesniveau, f.eks. via EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller ved at leverandøren er certificeret under et godkendt overførselsgrundlag.

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de er indsamlet til:

• Kundeoplysninger og kontraktdata: Opbevares i 5 år efter aftalens ophør af hensyn til eventuelle tvister og lovkrav. • Regnskabsoplysninger: Opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven. • Tekniske logfiler: Opbevares i op til 90 dage. • Supporthenvendelser: Opbevares i 2 år efter afslutning. • Markedsføringslister: Opbevares indtil du afmelder dig eller trækker dit samtykke tilbage.

Statistikdata: I GITC.dk’s primære Google Analytics-måling er opbevaringen af bruger- og hændelsesdata sat til 2 måneder uden forlængelse ved ny brugeraktivitet. Det eksisterende fælles Google-tags supplerende Analytics-destination er også sat til 2 måneder for bruger- og hændelsesdata uden forlængelse ved ny brugeraktivitet. Statistikdata i Umami og GoatCounter opbevares i 3 måneder. Google Analytics-indstillingerne omfatter ikke Googles almindelige aggregerede standardrapporter. Disse perioder er forskellige fra browsercookies’ levetid og fra opbevaring af kunde-, regnskabs- og supportoplysninger. Se også afsnit 8 om cookies og leverandører.

Når opbevaringsperioden udløber, sletter eller anonymiserer vi dine oplysninger.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

Ret til indsigt: Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i givet fald at få adgang til disse oplysninger.

Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig berigtiget.

Ret til sletning ("retten til at blive glemt"): Du har i visse tilfælde ret til at få dine personoplysninger slettet, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning.

Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset.

Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse oplysninger fra én dataansvarlig til en anden.

Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, herunder behandling til direkte markedsføring.

Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dette tilbage til enhver tid.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på [email protected]. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

Du har desuden ret til at klage til Datatilsynet. Se aktuelle kontaktoplysninger og klagevejledning på www.datatilsynet.dk.

9. Sikkerhed

Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller offentliggørelse.

Vores sikkerhedsforanstaltninger omfatter bl.a. kryptering af data under overførsel (TLS/SSL), adgangskontrol, regelmæssige sikkerhedsopdateringer og medarbejderuddannelse i datasikkerhed.

I tilfælde af et sikkerhedsbrud, der udgør en risiko for dine rettigheder og frihedsrettigheder, vil vi underrette dig og Datatilsynet i overensstemmelse med GDPR's krav.

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer varsles via e-mail eller på vores hjemmeside. Den seneste version er altid tilgængelig på www.gitc.dk/privacy-policy-2/.

Denne privatlivspolitik er sidst opdateret den 18. oktober 2026.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

GITC Hosting ApS Herstedvang 8 2620 Albertslund E-mail: [email protected] Telefon: +45 39 39 61 30

Handelsbetingelser

Vilkår for brug af vores services

Kontakt os

Spørgsmål om dine data?